文化施設・観光施設
「唯一無二の空間」をプロデュース
コングレは、劇場・コンサートホールや美術館、科学館、水族館、展望台の運営、チケット窓口、語学力が必要な総合インフォメーションなど、全国の文化施設・観光施設で様々なサポートを提供しています。各施設では、当社の施設運営ディレクターが、スタッフの採用・教育、シフト管理、サービスレベルの向上などを担っています。
運営だけでなく、新規施設の立ち上げおよび既存施設改善のコンセプトづくり、コンサルティング、プロデュースなどの実績も豊富にあります。経験豊富な社員が、開発から運営まで一気通貫で、「唯一無二の空間」をクライアントとともにつくりあげていきます。
文化施設・観光施設の実績
サービスのポイント
- ポイント1
- 新規オペレーション構築、
既存施設のオペレーション改善 - ポイント2
- 実績豊富なプロがプランニングから
オペレーションまで一貫対応 - ポイント3
- 来場者が安全安心して楽しめる
動線づくりのご提案
文化施設・観光施設の開催STEP
施設オペレーション
施設プロデュース
ノウハウとデータに基づく開業準備
施設の開業に向けて、施設オペレーションのプロフェッショナルが実際に現場を確認し、客観的なデータとこれまでのノウハウから必要な準備を進めます。
備品手配やマニュアル作成など、施設の立ち上げに必要なオペレーション業務を手際よく行います。
最新施設の視察
新規施設の運営コンサルティングの一環として、国内外の魅力ある最新施設の情報提供、紹介、視察のアレンジ・同行、運営目線での解説いたします。
来場者がどのように施設を見るのか、オペレーションの観点からご紹介します。ぜひご一緒に、魅力ある施設をつくりあげましょう！
活用実績ピックアップ
施設スタッフのチームビルディング
AOAO SAPPORO（アオアオ サッポロ）
北海道札幌市の都市型水族館「AOAO
SAPPORO（アオアオ
サッポロ）」の接客スタッフを対象に、チームビルディングを目的とした「謎解き研修」を実施しました。ポイントは“みんなで解く”“一緒に行動して考える”こと。出題される問題のジャンルが異なるため、各自の得意分野を活かしたり、別のミッション会場に向かいながら会話をしたりと、チームの絆を深める企画となりました。
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文化施設・観光施設に関するお問い合わせ
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