観光文化施設

観光文化施設

Cultural / Tourist Facilities

大型観光文化施設を様々な業務でサポート

大型観光文化施設の運営は、安全かつ快適な観覧環境を提供するため、さまざまなノウハウが求められます。
そうしたニーズに応えることで高い評価と信頼を受け、現在では民間を含め多くの著名な科学館や博物館の
運営管理、チケット・案内業務、総合インフォーメション業務など様々な形でサポートを行っています。

国際会議の運営ノウハウを活かし、全国で大型観光文化施設の運営を行っています。

観光文化施設では運営が難しいとされる展望施設、水族館、科学館などの実績が豊富です。準備立ち上げ業務から、集客のお手伝いまで幅広く対応しています。

  • 六本木ヒルズ 東京シティビュー

    六本木ヒルズ 東京シティビュー

  • 新江ノ島水族館

    新江ノ島水族館

  • 横浜こども科学館

    横浜こども科学館

国内外から高い評価を受ける総合インフォメーション業務

コングレが運営する浅草文化観光センターの総合インフォメーションは、日本政府観光局(JNTO)が制定した「外国人観光案内所」の認定制度で最もレベルの高いカテゴリーⅢ(英語・中国語・韓国語で常時対応可)に認定されました。 また2014年には、世界最大の旅行者コミュニティサイトを運営する米国トリップアドバイザー社による旅行分野の認証制度であるエクセレンス認証(Certificate of Excellence)を受賞しました。口コミ評価の数や点数の高さに加え、運営期間の長さ、人気ランキングへのランクイン状況などを総合した評価の高い施設のみが、エクセレンス認証に認定されます。

  • 浅草文化観光センター

    浅草文化観光センター

  • 福岡市情報プラザ総合案内業務

    福岡市情報プラザ総合案内業務

    他多数